Les Estables, dans le Parc Naturel Régional des Monts d'Ardèche, au sud de l'Auvergne.

Accueil > Conditions générales de ventes (C.G.V.)

Conditions générales de ventes (C.G.V.)

Modalités d'inscription

Modalités d'inscription :

  1. Disponibilités

    Contactez-nous pour connaître les disponibilités :

  2. Pré-réservation

    • Cas des séjours "clés en main" : après avoir pris en compte vos demandes, nous vous envoyons un mail d'inscription. Une option est posée pour bloquer les chambres pendant 15 jours, pour vous laisser le temps de valider votre inscription.
    • Cas des séjours "sur mesure" : après le premier contact, nous posons une option sur les chambres. Nous montons ensemble votre séjour puis nous vous envoyons une proposition / devis. Nous maintenons l'option pendant 15 jours pour vous laisser le temps de valider votre inscription.
  3. Confirmation de l'inscription

    • Nous vous demandons ensuite de nous renvoyer le devis signé avec les arrhes correspondant à 20 % du montant du séjour.
    • 90 jours avant le début du séjour, nous vous demandons un règlement de 30 % du séjour.
    • Votre inscription est alors confirmée.
    • Le solde est à régler à la fin de votre séjour.
  4. Modes de paiement

    Vous pouvez régler par carte bancaire, chèque, virement, chèques vacances ANCV et coupons sports ANCV.

En cas d'annulation

En cas d'annulation :

De votre part :

Une annulation, quelle qu’en soit la date, ne dispense pas du paiement intégral des sommes dont vous êtes redevable. Toute modification ou annulation doit parvenir par courrier aux Chalets du Mézenc (le cachet de la poste faisant foi). En cas d’annulation du client, les retenues sont les suivantes :

  • plus de 45 jours avant le début du séjour : le montant de l’acompte soit 25%.
  • de 45 à 30 jours : 40% du montant du séjour.
  • de 29 à 21 jours : 60% du montant du séjour.
  • de 20 à 8 jours : 75% du montant du séjour
  • de 7 à 4 jours : 90 % du montant du séjour.
  • de 72h : 100 % du montant du séjour.

Ces retenues peuvent être prises en charge par l’assurance annulation, qui est vivement conseillée, et qui intervient si vous deviez annuler votre séjour pour des raisons médicales graves vous atteignant vous-même ou votre famille.

La souscription du Passeport Montagne ainsi que les frais d’assurance annulation ne sont dans aucun cas remboursables.

De la part des Chalets du Mézenc :

Les Chalets du Mézenc se réservent le droit d’annuler un séjour si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, ou par suite de conditions particulières (sécurité des voyageurs incertaine, force majeure, etc). Une annulation de notre part interviend au plus tard 21 jours avant le début du séjour. Dans le cas d’une annulation pour nombre insuffisant de participants, les Chalets du Mézenc peuvent vous proposer un report du séjour que vous pouvez décliner. Si vous refuser le report, vous serez intégralement remboursés des sommes versées, mais vous ne pourrez pas prétendre à une indemnité.

Haut